“الأستاذ بوشعيب حركاتي يقارن بين تجربة السفر مع العربية للطيران وTuifly: احترام وكرامة مقابل سوء معاملة”
admin
يوم واحد مضت
اخبار دولية متنوعة, اخبار عالمية
46 زيارة
« Bouchaïb HARKATI compare l’expérience de voyage avec Air Arabia et Tuifly : respect et dignité contre mauvais traitements »
Correspondant du journal Sawt Al Atlas depuis la France.Par Bouchaïb HARKATI
Un voyage qui révèle la différence : Tuifly respecte la diaspora, Air Arabia la maltraite
Bouchaïb HARKATI la dignité des Marocains au-dessus de toute considération entre les deux compagnies aériennes
Du Maroc à la France… accueil distingué avec Tuifly, souffrance avec Air Arabia
Lors de mon retour, mon voyage a mis en lumière le contraste entre deux compagnies aériennes : Air Arabia et Tuifly.
Dans le cadre de mon suivi permanent des préoccupations de la communauté marocaine à l’étranger,
Bouchaïb HARKATI , militant depuis un demi-siècle, je témoigne de mon expérience lors de mon dernier voyage du Maroc vers la France le 21/09/2025.
Un accueil empreint de respect
Dès mon arrivée à l’aéroport, j’ai constaté le professionnalisme et la courtoisie du personnel de Tuifly, aussi bien au contrôle de sécurité qu’à celui des passeports et des bagages. Aucune complication, aucune exigence abusive concernant mon bagage à main : tout s’est déroulé dans une atmosphère chaleureuse, avec de vrais sourires qui ont marqué aussi bien moi que les autres passagers.
Une comparaison douloureuse avec Air Arabia
Je n’ai pu m’empêcher de me rappeler mes souffrances passées avec Air Arabia, qui m’avait obligé à payer 370 dirhams pour un sac contenant des documents officiels que je tenais simplement à la main dans l’avion. J’ai considéré cela comme un acte humiliant envers la diaspora marocaine, un exemple de mauvais traitement que j’avais déjà dénoncé dans un article publié par Sawt Al Atlas, en tant que correspondant du journal en France et au Maroc.
Le service à bord
Lors de ce retour avec Tuifly, l’avion était totalement plein. Pourtant, l’organisation était impeccable et l’équipage attentif, toujours souriant, créant une ambiance de confort et de sérénité pour tous les passagers.
Mon message de militant
« Je ne peux rester silencieux face à tout ce qui ne sert pas l’intérêt général. Les Marocains du monde ont beaucoup souffert de négligence et de mauvais traitements. J’ai compris depuis longtemps que défendre la dignité est une responsabilité qui incombe à chacun d’entre nous. Aujourd’hui, j’ai ressenti la grande différence entre deux compagnies : l’une nourrit la frustration et le mépris, l’autre fait du service et du respect la marque de son voyage. »
********
“الأستاذ بوشعيب حركاتي يقارن بين تجربة السفر مع العربية للطيران وTuifly: احترام وكرامة مقابل سوء معاملة”
مراسل جريدة صوت الاطلس من فرنسا .
الاستاد بوشعيب حركاتي
—- رحلة تكشف الفارق: Tuifly تحترم الجالية والعربية تسيء معاملتها”
—- بوشعيب حركاتي: كرامة المغاربة فوق كل اعتبار بين شركتي الطيران”
— من المغرب إلى فرنسا.. استقبال راقٍ مع Tuifly ومعاناة مع العربية للطيران”
رحلة عودتي تكشف الفارق بين شركتي الطيران: العربية وTuifly
في إطار متابعتي الدائمة لهموم الجالية المغربية بالخارج،
انا الأستاذ بوشعيب حركاتي، المناضل منذ نصف قرن، شهادتي حول رحلتي الأخيرة من المغرب إلى فرنسا يوم2109/2025.
الاستقبال والاحترام
فور وصولي إلى المطار، لمست تعاملاً راقياً من طرف موظفي شركة Tuifly، سواء في التفتيش الأمني أو مراقبة جوازات السفر والأمتعة. لم أتعرض لأي تعقيدات ولا مطالبات إضافية تتعلق بحقيبتي اليدوية، بل ساد الاستقبال الحار والابتسامة الصادقة التي تركت أثراً طيباً في نفسي ونفوس باقي المسافرين.
مقارنة مؤلمة مع “العربية للطيران”
استحضرت معاناتي السابقة مع شركة العربية للطيران، التي أجبرتني على دفع 370 درهم كرسوم عن حقيبة تضم وثائق رسمية كنت أحملها بيدي وأضعها بجانبي بالطائرة. واعتبرت ذلك سلوكاً مهيناً في حق الجالية المغربية، وواحداً من مظاهر سوء المعاملة التي سبق أن تناولتها بمقال بجريدة صوت الأطلس بصفتي مراسل الجريدة بفرنسا والمغرب ..
الخدمة على متن الطائرة
في رحلة العودة عبر Tuifly،
الطائرة كانت ممتلئة بالكامل، ورغم ذلك كان التنظيم محكماً، والطاقم متجاوباً بابتسامة دائمة. ، مما ساهم في خلق جو من الارتياح النفسي لدى جميع الركاب.
رسالتي كمناضل أؤكد
“لا يمكنني أن أسكت عن أي أمر لا يخدم المصلحة العامة. مغاربة العالم عانوا كثيراً من سوء المعاملة والإهمال، وفهمت منذ سنوات أن الدفاع عن الكرامة مسؤولية كل واحد فينا. اليوم لمست الفرق الكبير بين شركتين؛ واحدة تكرس التذمر وسوء المعاملة، وأخرى جعلت من الخدمة والاحترام عنواناً لرحلتها.”
–
